OOAPAS Morelia anuncia medidas preventivas en oficinas centrales
Una nueva estrategia en atención al público será implementada.
Se suma a las medidas sanitarias para el acceso a dichas instalaciones de la para municipal
Morelia, Michoacán, a 09 de agosto del 2021.-COMUNICADO 553/2021 El Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Morelia (OOAPAS) informa que a partir de mañana martes 10 de agosto las oficinas centrales dejarán de dar atención presencial en escritorios y únicamente se permitirá el acceso de personas para pagar recibos en las ventanillas.
Asimismo, todos los trámites, aclaraciones y convenios de pago se harán vía telefónica.Estas medidas se implementarán a fin de cortar la cadena de contagios por COVID-19.
La atención al público para trámites y aclaraciones se realizará sólo vía telefónica de lunes a viernes, en horario de 08:00 a 15:30 horas.
En cuanto a los módulos de pago, las oficinas centrales únicamente estarán abiertas al público con este fin de lunes a viernes. Esto con horario de 08:00 a 15:30 horas, y los sábados de 09:00 a 13:00 horas.
Los demás módulos de pago seguirán funcionando en sus horarios establecidos, para que los usuarios puedan pagar su recibo vigente o vencido, y aprovechar las promociones de descuentos.
Además se mantendrán las opciones de pago en línea a través de la App “OOAPAS Morelia” disponible para Android, o registrándose en la página www.ooapas.gob.mx.
En ambas opciones se podrá pagar el recibo del agua con tarjeta de crédito o débito. También se puede pagar el recibo de agua vigente en cualquier tienda OXXO.
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