By: Mirza Rodríguez
¿Eres de esxs emprendedorxs que piensa que para tener clientes debes dar miles de descuentos o tener precios menores a los de tu competencia?
Este tema puede ser un poco complicado de abordar, pues como emprendedores latinos, la mayoría tiene la terrible creencia de que debe establecer sus precios con base en la competencia. Si Ana vende tacos en $10, entonces yo debo venderlos en $9 para poder tener clientes. Esto sin duda puede justificarse en emprendedorxs que van comenzando, te confieso que hace años cuando yo inicié, también llegué a pensarlo.
Así que hablemos del tema, lo primero, la base de todo, es la percepción que tienes de tu propio negocio, porque seamos honestxs, si tú no crees que vale el precio que tiene ¿Por qué tu cliente si habría de valorarlo? En el entendido de que lo que ofreces debe ser equivalente al precio, te aseguro que hay miles de consumidores que pagan con gusto unos pesos más por tener un producto o servicio de mayor calidad. Recuerda también que no sólo se trata de cobrar tu materia prima o el servicio en sí, es todo lo que implica el poder realizarlo, como el tiempo, esfuerzo y lo más valioso: el conocimiento. Así que un paso importante es reflexionar que tanto te estás valorando tú como emprendedor/a. De la mano con esto viene la parte técnica, hablando claramente de números, los cuales debes conocer a la perfección para así determinar tus costos y con base en ello el margen de utilidad. Recuerda lo que te digo siempre: un negocio sin ganancias, es un hobby caro.
Piénsalo bien, si acostumbras a tus clientes a precios súper bajos siempre, el día que no los puedas mantener ¿qué crees que va a suceder? ¿Realmente quieres que tu público sean personas que buscan siempre el menor costo? Ten en cuenta que este tipo de compradores no se interesan en la calidad ni mucho menos en la marca en sí, entonces, si encuentran un producto o servicio más barato, sin pensarlo dos veces se irán hacia allá.
Ciertamente es importante conocer a tu competencia para estar pendiente de tendencias e incluso inspirarte (jamás copiar) no se trata de obsesionarte con ello y entrar en una lucha de precios que lejos de ayudar a tu emprendimiento, terminará por hundirlo.
En conclusión, si además de conocer tus números tienes bien clara tu propuesta de valor y tu público objetivo, el costo jamás será un factor determinante a la hora de cerrar ventas y podrás estar segurx que tus clientes están contigo porque se sienten realmente identificados y satisfechos con tu marca, creando así una verdadera fidelización.
Sin duda es un tema algo extenso, así que te espero en el live de esta semana a través de mi instagram @mir_rdgz
Mirza Rodríguez
