Esta actividad tiene como objetivo mejorar la efectividad de la administración pública, consolidar la transparencia y la rendición de cuentas, así como los trámites y servicios que ofrece la Secoem cuenten con la eficacia y eficiencia.
Con una capacitación de 20 horas, el personal de la dependencia estatal obtendrá las estrategias para elevar los estándares de calidad y eficiencia en los trámites y servicios de alto impacto ciudadano y promover el desarrollo de una cultura de apego a la legalidad, ética y de responsabilidad pública.
En lo que va del año, la Secoem ha impulsado acciones dirigidas a optimizar el desempeño de la institución en beneficio de la ciudadanía, particularmente a través de la ejecución del Programa de Mejora de la Gestión Pública que, entre otros objetivos, busca maximizar la calidad de los trámites y los servicios.
